UPDATE: Potensiell Magento sikkerhetsissue patchet

26-09-2014 14-09-34Magento publiserte i dag informasjon om en potensiell og relativt alvorlig sikkerhetsissue i en liten, men svært utberedt software, kalt noe så fint som BASH (Bourne-Again Shell). Denne har ingenting med Magento å gjøre, men er normalt installert på alle servere/operativsystemer rundt om i verden, og det er derfor Magento har sendt ut denne advarselen.

Alle våre servere har også BASH installert. Vi har dog rutiner der vi installerer sikkerhetspatcher mer eller mindre umiddelbart etter at de dukker opp på sikkerhetsissue-lister som vi følger med på daglig. – og det ble også gjort her, lenge før Magento kom med sin generelle advarsel.

Konklusjon: Ingen grunn til bekymring. Vi passer på.

Den nye angrerettloven

I juni ble det vedtatt en ny angrerettlov. Kort oppsummert så går endringene ut på at forbrukerne får flere rettigheter og at nettbutikkene får flere krav til informasjonen som går ut til kunden.

Forbrukerrådet har laget en veileder for den nye angrerettloven, som er rettet mot både forbrukere og selgere, og som vi anbefaler å lese.

Nytt i angrerettloven

  • Forbrukere har nå 14 dagers angrerett ved kjøp av varer via internett fra Norge og alle EU/EØS-land
  • Beløpsgrensen på kr 300 er fjernet – nå gjelder angreretten også for varer under kr 300
  • Dersom nettbutikken har opplyst om det må kunden alltid betale returfrakten når de benytter angreretten
  • Kunder kan nå også benytte angreretten på brukte varer, men det kan da bli fratrukket verdiforringelse ved bruk av varen
  • Kjøpsbetingelsene må være oppdatert til enhver tid, de skal være skrevet på norsk og være gjort kjent for kundene før handel blir gjennomført. Informasjon om angrerett bør være med i kjøpsbetingelsene
  • Kjøpsbetingelser må inneholde informasjon i eget punkt om hvordan rutinen er ved reklamasjon
  • Forbrukerrådet har også laget et nytt angrerettskjema som nettbutikker kan laste ned og bruke. Det er frivillig for kunden å bruke angrerettskjemaet ved bruk av angreretten.

Oversikt over Google sine tjenester relatert til netthandel

Mange sliter med å ha oversikt over Google sine tjenester relatert til web- og netthandel spesielt. I denne artikkelen gjør vi et tappert forsøk på å få forklart, oppsummert og gitt generell anbefaling på de viktigste – enten du vil sette dem opp og drifte dem selv, eller du vil at et eksternt byrå tar seg av alt.

Google-Universal-Analytics1

Google har tjenester for å følge hele løpet, fra annonseringen til besøket til salget til oppfølgingen.

Klikk her for å lese alt

Ressurser for profesjonelle butikk- og netthandel-eiere.